Como receber dinheiro pela Western Union: processo, taxas e alternativas
Se você precisa receber pagamentos do exterior, a Western Union, uma das maiores e mais tradicionais empresas de transferência de dinheiro no mundo, pode ser uma alternativa interessante. Com uma rede de mais de 500 mil pontos de atendimento em 200 países, você pode retirar seu pagamento em espécie em agentes autorizados ou receber transferências diretamente na sua conta bancária, dependendo da localização e preferências. Quer saber mais? Confira abaixo como receber dinheiro pela Western Union, quais as taxas cobradas na operação, limites de recebimento e prazos.
Se você está em dúvida sobre qual serviço escolher, não se preocupe! Mostramos como alternativas como a Wise e Revolut podem tornar o recebimento de suas transferências internacionais mais barato, prático e simples - tudo para ajudar você a tomar a melhor decisão com confiança.
| Perguntas frequentes | Respostas |
|---|---|
| A Western Union cobra taxa para receber uma transferência internacional? | A Western Union não informa quais são as tarifas aplicadas no recebimento de transferências do exterior. |
| Quanto tempo demora para receber uma transferência internacional com a Western Union? | Pagamentos realizados por transferência bancária demoram até 3 dias úteis para serem concluídas. Já as retiradas em agências físicas são efetuadas em poucos minutos. |
| Existem alternativas melhores a Western Union para receber transferências internacionais? | Sim. Em provedores como a Wise você pode abrir uma conta multimoeda em mais de 40 moedas com acesso a dados locais em mais de 8 moedas para receber pagamentos gratuitos. |
Pontos-chave: como receber dinheiro pela Western Union
- Permite receber dinheiro no exterior diretamente na conta bancária ou em uma agência física autorizada;
- Transferências bancárias feitas pela Western Union podem levar até 3 dias úteis para serem processadas;
- Os limites de envio da Western Union variam de acordo com o método de envio da transferência, forma de pagamento e moedas envolvidas;
- Nos agentes autorizados, o limite de recebimento é de BRL 10.000;
- A Western Union é uma empresa sólida e confiável para realizar transferências internacionais.
Como a Western Union funciona para receber dinheiro internacional: passo a passo
A Western Union oferece duas formas práticas para receber suas transferências internacionais: presencialmente em um agente autorizado ou diretamente na sua conta bancária. Assim, você tem a liberdade de escolher a opção que mais se adapta às suas necessidades. Para ajudar, confira abaixo os detalhes de cada método e um passo a passo simples de como receber dinheiro pela Western Union:
Dirija-se até um agente autorizado da Western Union
Uma das formas mais tradicionais de receber dinheiro pela Western Union é a retirada do dinheiro em espécie em um local do agente ou correspondente autorizado. Essa opção é vantajosa para quem prefere fazer retiradas em espécie, embora exija o deslocamento até o local e apresentação de documentos.
Vale destacar que alguns agentes exigem que os dados da transferência sejam informados online ou pelo aplicativo antes da sua visita presencial. Para evitar contratempos, consulte as orientações específicas no localizador de agentes e certifique-se se esse procedimento é necessário.
Quer saber como funciona para receber dinheiro em espécie na Western Union? Veja o passo a passo a seguir:
- Peça ao remetente para realizar o envio nessa modalidade e compartilhar com você o MTCN (Número de Controle da Transferência de Dinheiro);
- Dirija-se até a agência mais próxima ou um correspondente autorizado;
- Apresente ao atendente o seu documento de identificação e o MTCN para que ele possa localizar a sua transferência;
- Retire o valor em espécie assim que as informações forem confirmadas.
Transferência bancária
Outra alternativa para receber dinheiro pela Western Union é por meio de transferência bancária. Aqui, os pagamentos são enviados diretamente para sua conta bancária, e todo o processo ocorre 100% online, sem a necessidade de sair de casa. A principal desvantagem é que a Western Union pode levar até 3 dias úteis para concluir a transação.
Nesse caso, você precisa compartilhar com o remetente as seguintes informações dos seus dados bancários e pessoais:
- Nome completo, idêntico ao que consta na sua conta;
- Nome do banco;
- Número da conta;
- Código do banco;
- Endereço;
- Número de celular.
Taxa para receber dinheiro do exterior pela Western Union
Para receber dinheiro do exterior pela Western Union, geralmente não há taxas cobradas do destinatário, mas as informações divulgadas pela plataforma não são claras, o que pode gerar incertezas sobre a quantia final que será depositada ou entregue na agência. Por isso, se você optar por receber o pagamento diretamente na sua conta, é importante verificar se há alguma taxa adicional aplicada pelo banco ou instituição financeira onde você vai receber o dinheiro para entender se algum desconto será aplicado nesse tipo de transação.
Nesse caso, as taxas são pagas pelo remetente no momento do envio do dinheiro e variam de acordo com o valor, o país de origem, o método de envio e o método de retirada. Além disso, outros custos incluem uma margem sobre o câmbio na conversão da moeda e IOF, que tornam o envio mais caro em comparação com outros provedores do mercado.
Alternativas a Western Union para receber transferência internacional
Se você está buscando um provedor prático, rápido e econômico para receber transferências internacionais, talvez a Western Union não seja a melhor opção. A empresa aplica uma margem de lucro sobre as taxas de câmbio, e os pagamentos podem levar até três dias para serem concluídos.
Por isso, vale a pena explorar outras alternativas, como provedores que oferecem contas multimoedas como a Wise, Revolut e C6 Global. Essas contas simplificam e reduzem os custos de receber transferências internacionais, permitindo que você mantenha, envie e receba dinheiro em várias moedas sem conversão imediata. Dessa forma, é possível evitar a cobrança e/ou variação das taxas de câmbio, pois você pode armazenar os fundos na moeda original e convertê-los quando as taxas forem mais favoráveis.
Além disso, essas contas geralmente oferecem taxas mais baixas ou isenção de tarifas para transferências, tornando-se uma solução econômica para transações globais. Veja um comparativo sobre cada conta a seguir:
| Wise | Revolut | C6 Global | |
|---|---|---|---|
| Moedas disponíveis | Mais de 40 moedas como USD, GBP, EUR, NZD | Mais de 30 moedas como USD, GBP, EUR e mais | 2 moedas (USD e EUR) |
| Detalhes da conta local | Mais de 8 moedas | Não informado | Não informado |
| Limite de recebimento | Ilimitado* | Ilimitado | Não informado |
| Taxa de recebimento | Gratuita** | Gratuita | USD 10 (C6 Conta Global Dólar) EUR 10 (C6 Conta Global Euro) |
| Taxa de câmbio | Comercial sem margem de lucro | Comercial sem margem | Comercial com margem de lucro até 0,9% |
| Tempo de conclusão | 1 dia | 1 dia | 2 a 3 dias |
* Dados pesquisados no dia 08 de janeiro de 2025. Na maioria das moedas, não há um limite de quanto você pode receber na sua conta, mas é importante observar se há restrições nos dados de conta.
** A maioria dos pagamentos é gratuita, mas há tarifas para alguns tipos, como o Swift nos Estados Unidos e Canadá, que pode envolver cobranças de bancos intermediários.
Wise
A Wise é um provedor online especializado em pagamentos e transferências internacionais. Ele oferece uma conta multimoedas gratuita que permite converter, guardar e gastar mais de 40 moedas em mais de 160 países.
Além de acesso a um cartão de débito internacional, os usuários podem receber dinheiro em mais de 20 moedas pela plataforma, escolhendo entre usar dados de conta locais ou receber pagamentos SWIFT.
Em operações que envolvem a conversão de dinheiro, a Wise aplica o câmbio comercial sem margem, IOF de 1,1% e taxa de serviço a partir de 0,78%. A tarifa para o serviço pode variar de acordo com o meio de pagamento e as moedas envolvidas, mas sempre será mostrado em simulações para o pagador.
Recursos para receber dinheiro pela Wise
- Taxa de câmbio: a Wise aplica o câmbio comercial sem margem à conversão do dinheiro;
- Velocidade: as transferências da Wise podem levar até 2 dias úteis. Apesar disso, muitas chegam em algumas horas ou até minutos;
- Limites elevados: Limite de recebimento de BRL 250 mil (somente no saldo em reais), e sem limites para receber valores em outras moedas. Mas, operações de quantias elevadas podem exigir a apresentação de documentos adicionais.
Revolut
Outra alternativa de conta multimoedas gratuita, a Revolut suporta mais de 30 moedas e 130 países. Além de adicionar saldo em moedas estrangeiras e fazer operações como pagamentos, compras e saques no exterior, seus usuários também podem receber valores do exterior.
A Revolut aplica o câmbio comercial sem margem, IOF de 1,1% e taxa de serviço de 1% em horário comercial e 1,5% fora do horário comercial para operações de conversão de moeda. Apesar disso, permite apenas a conversão direta de reais para dólares e ainda não informou quais moedas podem ser recebidas pelas contas do Brasil.
Recursos para receber dinheiro pela Revolut
- Taxa de câmbio: a Revolut aplica o câmbio comercial sem margem com o valor do momento da operação;
- Velocidade: as transferências da Revolut costumam levar de 3 a 5 dias úteis;
- Limites elevados: não são informados limites para receber dinheiro pela Revolut.
C6 Bank
O C6 Bank é um banco digital brasileiro que também oferece a conta internacional C6 Global. Com ela, é possível abrir contas em euro ou dólar para converter, guardar, gastar e receber dinheiro em moedas estrangeiras.
A conversão de moeda pelo C6 Global utiliza o câmbio comercial, IOF de 1,1% e tarifas de serviço de 0,75% a 0,90%. Até o momento, a plataforma permite apenas o recebimento de valores em dólar e aplica a tarifa fixa de USD 10 para a operação.
Recursos para receber dinheiro pelo C6 Bank
- Taxa de câmbio: o C6 Bank aplica o câmbio comercial à conversão de moeda;
- Velocidade: os recebimentos em dólar podem levar até 2 dias úteis no C6 Bank;
- Limites flexíveis: a conta tem um limite anual inicial de USD 10.000 que podem ser mantidos em conta. Apesar disso, é possível solicitar o aumento do valor pelo aplicativo.
Quais informações são necessárias para receber uma transferência pela Western Union
Para receber uma transferência pela Western Union, é necessário fornecer algumas informações básicas, que podem variar de acordo com o método de envio escolhido pelo remetente. Confira abaixo os dados exigidos para beneficiários no Brasil:
| Forma de entrega | Informações |
|---|---|
| Loja ou agente autorizado* | Documento de identificação oficial (RG ou CNH) Número de rastreamento MTCN |
| Conta bancária | Nome (como aparece na conta e na identidade) Nome do banco Número da conta Código do banco Endereço Número de celular |
* Alguns ou agentes precisam que você informe, online ou no aplicativo, os dados da transferência de dinheiro antes de comparecer. Para confirmar, verifique as informações fornecidas no localizador de agentes.
É importante lembrar que a Western Union também pode pedir informações adicionais ou diferentes de acordo com o país de destino e a quantia a ser recebida. Por isso, verifique os requisitos específicos do local de retirada para evitar contratempos.
Limites de recebimento para transferências internacionais pela Western Union
Os limites para receber dinheiro pela Western Union dependem do método escolhido. Para transferências bancárias, o valor que você pode receber é definido pelas regras do seu banco ou provedor financeiro. Já para retiradas em agências físicas da Western Union, o limite é de até BRL 10.000 por dia.
Se você precisar receber um pagamento de valor mais alto, uma boa opção pode ser utilizar plataformas como Wise ou Revolut, que não possuem limite para o valor que você pode receber na conta.
Quanto tempo demora para receber dinheiro do exterior com a Western Union?
O tempo para receber dinheiro do exterior com a Western Union varia de acordo com o método de transferência escolhido, país de destino e o valor. As retiradas em dinheiro geralmente ficam disponíveis em minutos, enquanto depósitos em contas bancárias ou cartões podem levar até 3 dias úteis.
Mas se você busca mais rapidez e economia nas suas transferências, vale a pena utilizar provedores alternativos, como a Wise e Revolut. Eles enviam o dinheiro diretamente para a conta do beneficiário e as remessas costumam ser concluídas em instantes ou até 1 dia útil.
Como rastrear o recebimento de uma transferência internacional com a Western Union
Ao realizar uma transferência com a Western Union, o remetente recebe um número de rastreamento exclusivo de 10 dígitos, conhecido como MTCN. Através dele, você pode rastrear e acompanhar o status da transferência em poucos minutos, usando o site ou o aplicativo.
O que você pode fazer se a sua transferência ainda não foi entregue
Embora a maioria das transferências da Western Union seja concluída em até 3 dias úteis, podem ocorrer atrasos ou problemas na entrega do dinheiro. Nesses casos, você pode solicitar o código de rastreamento MTCN ao remetente para verificar o status da remessa pelo site da Western Union ou entrar em contato com o suporte ao cliente através dos seguintes canais:
- Telefone: 0800 707 9330;
- Pessoalmente: encontre uma agência Western Union mais próxima.
Conclusão: Como receber uma transferência internacional com a Western Union
A Western Union realiza transferências internacionais há mais de 145 anos e é usada por milhares de pessoas para receber dinheiro do exterior, seja diretamente na conta bancária ou em agências físicas. Embora o processo para receber dinheiro pela Western Union seja seguro, a plataforma não é a mais econômica, especialmente porque aplica uma margem sobre a taxa de câmbio e não é totalmente transparente sobre os custos relacionados ao recebimento de remessas.
Diante disso, provedores alternativos se tornam as melhores opções para quem precisa receber dinheiro do exterior. Na Wise, por exemplo, você recebe dados locais em mais de 8 para receber transferências de maneira gratuita e usando a taxa de câmbio mais favorável do mercado. Além disso, você pode guardar mais de 40 para gastar onde e como quiser! Para isso, basta criar a sua conta gratuita no site oficial ou pelo aplicativo da Wise!
Perguntas frequentes - Receber dinheiro do exterior pela Western Union
Para receber dinheiro pela Western Union em sua conta bancária, basta compartilhar seus dados pessoais e bancários com o remetente. Porém, se escolher a retirada em uma agência física, será preciso apresentar um documento de identidade e o código de rastreamento (MTCN).
O IOF (Imposto sobre Operações Financeiras), que varia de 0,38% a 1,1%, é o principal imposto aplicado para trazer dinheiro do exterior para o Brasil. No entanto, dependendo do valor e da finalidade, também pode haver incidência no Imposto de Renda.
A Western Union não informa as taxas para receber pagamento internacional, mas o banco do beneficiário pode cobrar taxas específicas para esse tipo de transação. Por isso, é importante verificar os custos relacionados com a instituição financeira.
Para receber em dólar na Western Union, basta compartilhar os dados da sua conta em USD com o remetente ou comparecer em uma agência que permita retiradas em dólares com o documento de identidade e o código MTCN.