Transferência internacional com a Western Union: taxas, tarifas e limites 2025
Quando o assunto é transferência internacional, é bem provável que a Western Union seja um dos primeiros nomes que vêm à mente. Com mais de 170 anos de história, ela é uma das plataformas mais usadas no mundo para enviar dinheiro entre países. Mas será que vale a pena fazer uma transferência internacional com a Western Union?
Para te ajudar a responder essa pergunta, vamos explicar como funciona o envio de dinheiro pela Western Union no Brasil, quais são os custos, prazos e quem pode enviar ou receber. Um dos principais atrativos da plataforma é a possibilidade de pagar online e permitir que o destinatário retire o valor em dinheiro em uma loja credenciada no exterior — vamos entender os detalhes de como isso funciona.
Apesar da tradição e da praticidade, a Western Union nem sempre oferece os menores custos e a melhor taxa de câmbio. Por isso, também vamos apresentar alternativas, como Wise, Paysend e Revolut, que podem ser mais econômicas, rápidas e transparentes. Acompanhe!
Taxas de transferência internacional de Western Union
A taxa de transferência da Western Union é composta por tarifa de serviço + IOF + taxa de câmbio. O valor da tarifa de transferência internacional varia conforme o montante a ser transferido, a moeda, os países envolvidos, o meio de transferência e o método de entrega. Além disso, também há uma variação nas taxas de serviços prestados pelas lojas da Western Union, correspondentes no Brasil, e por operações feitas de forma online, no site ou app do provedor. Confira:
Local | Serviço | Tarifa |
|---|---|---|
Loja Própria / Correspondente Western Union | Envio internacional para recebimento em dinheiro no exterior | Variável conforme o país de envio e o valor. |
Envio internacional para recebimento em contas bancárias ou carteiras digitais no exterior | R$ 6 a R$ 80 (varia conforme o valor da operação) | |
Preparar a transação de envio internacional no aplicativo ou site Western Union e liquidar em um ponto de atendimento | R$ 9,90, 3% ou R$ 75 (varia conforme o valor da operação) | |
App ou site Western Union | Transações online realizadas a partir de uma conta bancária no Brasil para recebimento em dinheiro no exterior* | R$ 9,90 a R$ 125 (varia conforme o valor da operação) |
Transações online realizadas a partir de uma conta bancária no Brasil para uma conta bancária no exterior* | R$ 6 a R$ 80 (varia conforme o valor da operação) |
*Não se aplica às transferências para a Argentina.
Taxas adicionais do Western Union
Como mencionamos acima, além da taxa de serviço, as operações da Western Union são acrescidas de IOF (Imposto sobre Operações Financeiras) e a taxa de câmbio. O provedor informa que nenhuma outra taxa é cobrada além dessas.
A taxa de câmbio varia conforme a moeda/dia. Já o IOF é de até 3,5%.
Taxa de câmbio do Western Union
A Western Union "obtém receita com o câmbio de moedas", como ela mesmo informa em seu site. Isso quer dizer que o provedor aplica uma margem sobre o câmbio comercial que pode variar conforme a agência ou canal escolhido para a operação.
É importante ficar atento porque pequenas diferenças na taxa ou no câmbio podem parecer irrelevantes, mas fazem uma grande diferença no valor final que chega ao destinatário. No fim das contas, o que realmente importa é olhar para o custo total da transferência para entender se vale a pena transferir dinheiro com a Western Union.
Alternativas a Western Union
Conhecer outros provedores especializados em transferências internacionais pode te ajudar a garantir melhores taxas de câmbio, mais agilidade e economia ao enviar dinheiro para o exterior. Abaixo, vamos apresentar três alternativas a Western Union disponíveis no Brasil:
Wise
A Wise oferece rapidez, transparência e custos reduzidos para transferências internacionais. Com suporte a mais de 40 moedas e 140 países, o provedor facilita pagamentos, recebimentos e até o armazenamento de saldo em moeda estrangeira na conta multimoedas digital.
- Taxa de câmbio: câmbio comercial sem margem.
- Velocidade: boa parte das transferências chegam no mesmo dia, dependendo do país e do método de pagamento escolhido. O prazo máximo é 2 dias úteis.
- Transferências de grande valor: a Wise permite o envio de até R$ 1 milhão em diferentes moedas. Ela oferece desconto automático em transferências de alto valor (a partir de 20 mil libras ou o equivalente em outra moeda).
Paysend
O Paysend permite envios rápidos, seguros e econômicos para mais de 170 países. O provedor aplica uma taxa fixa de R$ 9 para as transferências, que podem ser feitas diretamente para cartões de crédito ou contas bancárias.
- Taxa de câmbio: taxa de câmbio própria com margem.
- Velocidade: transferências instantâneas.
- Transferências de grande valor: a plataforma não tem informações a respeito de transferências de alto valor no Brasil, nem os limites para os envios.
Revolut
O Revolut oferece taxas competitivas para transferências internacionais para mais de 160 países e em mais de 70 moedas. O provedor também oferece conta multimoedas digital. No Brasil, é necessário primeiro converter do real para o dólar para depois transferir para outras moedas.
- Taxa de câmbio: câmbio comercial.
- Velocidade: instantâneas ou até 2 dias úteis.
- Transferências de grande valor: a plataforma não determina um valor limite para transferências, no entanto, podem existir limitações para a sua conta ou referente a moeda.
Quanto tempo demora uma transferência internacional com Western Union?
O tempo de transferência da Western Union depende se o envio será feito online para retirada em uma agência do provedor ou para a conta bancária do destinatário.
Geralmente, para as retiradas de dinheiro em pontos físicos, o envio é quase instantâneo e o valor fica disponível em minutos após a confirmação do pagamento. Já as transferências diretas para a conta bancária do destinatário, tem o prazo de até 3 dias úteis para serem finalizadas. Confira os prazos dos provedores alternativos à Western Union:
- Wise: instantânea ou em até 2 dias úteis.
- Paysend: instantânea, mas pode ser afetada pelos prazos de outros bancos/provedores.
- Revolut: até 2 dias úteis.
Limites de transferência internacional do Western Union
A Western Union Brasil estabelece limites do valor máximo permitido para transferências internacionais. O montante pode variar conforme a moeda, o país, o método de envio/pagamento e até o meio em que a transação é realizada (online ou lojas físicas). No entanto, o provedor não é totalmente transparente sobre essas diferenças no limite.
O limite da Western Union para transferências feitas pelo app ou site é de até R$ 25 mil por envio — o limite é visível na hora de simular o envio. Já o limite para transferências presenciais em lojas ou empresas credenciadas da Western Union pode variar conforme a agência e não está disponível no site. O provedor também não especifica se há limites baseados em número de transações diárias ou mensais. O mais indicado é entrar em contato com o suporte ao cliente Western Union ou com a agência mais próxima para conferir os limites de envio e recebimento aplicáveis ao seu caso.
Transferências de grandes valores com Western Union
O limite máximo para transferências da Western Union é de R$ 25 mil. O provedor não deixa claro se é possível enviar valores acima deste limite, mas você pode entrar em contato com a agência ou suporte Western Union para descobrir. Além disso, a Western Union também não informa se há descontos ou tarifas especiais para transferências de grandes valores.
Envie dinheiro com a Wise:
- Envie dinheiro para + 140 países
- Receba pagamentos como um local em + 8 moedas
- Ganhe descontos ao enviar mais de 20.000 libras
Prós e contras de transferir dinheiro para o exterior com Western Union
A Western Union é um dos provedores mais tradicionais quando o assunto é enviar dinheiro para o exterior. Apesar da popularidade e dos seus mais de 170 anos de história, é fundamental considerar os pontos positivos e negativos do provedor. Confira:
Prós da Western Union | Contras da Western Union |
|---|---|
✅ Oferece diferentes métodos de entrega (conta bancária e em espécie, por exemplo); ✅Transferências para mais de 200 países e territórios e mais de 130 moedas; ✅ Suporte da rede local de agências e correspondentes Western Union; ✅Transferências seguras e rápidas, reguladas pelo Banco Central. | ❌ Aplica câmbio comercial com margem;
|
Como fazer uma transferência internacional com Western Union
A Western Union permite fazer transferências internacionais de maneira totalmente online (pelo site ou app) ou direto em uma loja ou agente credenciado — são diversos pontos de atendimento espalhados pelo Brasil. O processo é intuitivo e fácil, basta ficar atento aos dados informados na plataforma.
Como fazer transferência internacional com a Western Union online:
- Baixe o app ou acesse o site e faça o seu cadastro;
- Informe seus dados pessoais como: nome completo, CPF, endereço, número de telefone;
- Clique em “Enviar dinheiro”, selecione o país e informe o valor desejado;
- Escolha como o destinatário receberá o dinheiro: direto na conta bancária do destinatário ou através de um agente parceiro da Western Union;
- Informe como vai pagar a transferência. É possível pagar online por “PIX ou Transferência Bancária” ou fazer o pagamento em uma das lojas WU;
- Assim que o pagamento for concluído, o sistema vai gerar um código de rastreamento (MTCN) da sua transação;
- Prontinho! A transferência será enviada e você pode acompanhá-la pelo código MTCN.
Como enviar dinheiro com a Western Union por lojas ou agências:
- Encontre a loja ou agente Western Union mais próximo. Você pode usar o localizador de agentes no site ou no aplicativo;
- Ao chegar no local, informe que gostaria e fazer uma transferência internacional;
- Apresente seu documento de identificação oficial com foto válido;
- Informe o valor total de sua transferência e confira as taxas aplicáveis;
- Confirme as informações, faça o pagamento e finalize a operação com o auxílio do agente.
Importante saber: a Western Union Brasil não permite enviar dinheiro para conta bancária comercial (PJ), apenas transferências de ou para contas poupança ou contas bancárias pessoais.
Quais informações você precisa para fazer uma transferência internacional com Western Union?
Ao realizar uma transferência de dinheiro para o exterior com a Western Union, você precisa ter em mãos Informações sobre quem vai receber o dinheiro:
- Nome completo do destinatário;
- CPF;
- E-mail;
- Número de telefone;
- Dados bancários do destinatário, caso opte por transferir direto para a conta dele.
Além disso, é importante preencher o seu perfil na Western Union com as suas informações pessoais: nome completo, endereço, CPF, número de telefone, e-mail, etc.
Países para enviar dinheiro com Western Union
A Western Union permite enviar dinheiro para mais de 200 países e territórios. Os países podem ser conferidos na hora de simular a operação no site ou aplicativo. Na lista constam destinos como Argentina, Canadá, Colômbia, Itália, Bahamas, Bélgica, Coreia do Sul, Japão e Estados Unidos.
Como receber uma transferência internacional com Western Union
Você pode receber uma transferência de dinheiro com a Western Union direto na sua conta bancária ou retirar em uma loja ou agente da marca.
Caso a transferência seja para a sua conta bancária, basta informar seus dados pessoais e número de conta. O valor deve ser transferido direto para ela e estará disponível em até 3 dias úteis. Já para retirar o dinheiro pessoalmente, basta seguir as etapas abaixo:
- Vá até uma loja ou correspondente Western Union;
- Informe que deseja receber o valor de uma transferência internacional enviada para você;
- Apresente um documento de identificação oficial com foto e número de controle da transferência de dinheiro (MTCN) — informado ao remetente no ato da transação;
- Se o dinheiro já estiver disponível, você pode fazer sua retirada em segurança.
Mas como saber se o dinheiro está disponível? Basta rastrear a transferência Western Union usando a ferramenta disponível no site. Você precisa informar se é o destinatário ou remetente e o número de controle de transferência de dinheiro (MTCN).
Código SWIFT da Western Union
O código SWIFT da Western Union é WUFSUS55XXX. Este número é usado para identificar a instituição em transferências internacionais, garantindo que a transação seja direcionada para a conta correta e com segurança. Você pode precisar informar o código SWIFT da instituição ao receber dinheiro do exterior diretamente em uma conta vinculada ao Western Union ou quando faz envios via bancos que exigem esse dado para concluir a remessa.
Taxas de recebimento de transferências internacionais da Western Union
O provedor não informa quais as taxas cobradas para receber dinheiro do exterior pela Western Union no Brasil. No entanto, lembre-se que as taxas de transferência internacional da Western Union são formadas por uma taxa de serviço variável, IOF (Imposto Sobre Operações Financeiras) e taxa de câmbio com margem.
Além disso, bancos e provedores intermediários podem cobrar uma tarifa para processar o recebimento internacional. Você deve conferir os valores direto com o banco onde a transferência da Western Union será creditada. Também pode entrar em contato com o suporte da plataforma para receber orientações sobre outras taxas que podem estar envolvidas no recebimento de transferência com a Western Union.
Conclusão: transferência internacional com a Western Union
A Western Union é um dos provedores mais tradicionais para transferências internacionais, com presença global e opção de retirada em dinheiro. Embora muito popular e prática, nem sempre a Western Union pode oferecer as tarifas mais vantajosas e o melhor câmbio para receber e enviar dinheiro do Brasil para o exterior.
É importante saber como enviar dinheiro pela Western Union, conhecer as tarifas, a margem cobrada sobre o câmbio e limites do provedor para ter uma experiência segura e sem surpresas nos custos. Ao longo do artigo, vimos que alternativas como Wise, Paysend e Revolut costumam oferecer taxas mais competitivas, mais transparência e prazos mais rápidos — e podem se destacar no envio de transferências internacionais. Vale sempre comparar os serviços disponíveis, ficar atento ao custo total da operação para escolher a opção que faz mais sentido para suas operações internacionais.
Perguntas frequentes sobre transferências bancárias internacionais Western Union
Você envia online, pelo app e site, ou em uma loja credenciada da Western Union, e o destinatário recebe em conta bancária ou retira o dinheiro em espécie na loja WU.
Uma transferência de dinheiro com a Western Union pode levar alguns minutos ou até 3 dias úteis para chegar ao destinatário, dependendo se o envio foi para retirada presencial ou direto em conta bancária.
A taxa de transferência internacional da Western Union é formada por uma tarifa de serviço que varia de acordo com a moeda e os países envolvidos, IOF e taxa de câmbio com margem.